Praktijkinformatie

Openingstijden:

  • ma & di: 07.00 - 12:00 / 13:30 - 17:00
  • woe - vr: 08.00 - 12:00 / 13:30 - 17:00

Voor spoedgevallen buiten openingstijden kunt u contact opnemen met de huisartsenpost: tel nr 088-0030600

Beltijden:



  • Ma & di:
    • 07:00 - 09:30
    • 10:30 - 12:00
    • 14:00 - 16:00


  • Woe - vr:
      • 08:00 - 09:30
      • 10:30 - 12:00
      • 14:00 - 16:00

    Assistententaken
    Voor de volgende medische handelingen kunt u terecht bij de assistente. Voor bloedafname is geen afspraak nodig, voor de overige handelingen kunt u ons bellen voor een afspraak.

    • Bloeddruk meten
    • Wondbehandeling
    • Injecties
    • SOA - testen
    • Oren uitspuiten
    • Blaasontsteking testen
    • Zwangerschap testen
    • Hechtingen verwijderen
    • Wrattenbehandeling

    Klachtenregeling
    Een goede relatie tussen u en uw arts is belangrijk. Soms gebeuren er dingen die deze relatie verstoren. Heeft u een medisch inhoudelijke klacht? Probeer eerst in een persoonlijk gesprek met uw arts het probleem te bespreken. Komt u er samen niet uit, dan brengt uw arts u in contact met een klachten functionaris.

    De klachtenfunctionaris ondersteunt u gedurende het traject. U kunt hier terecht met uw vragen, u krijgt advies en zo nodig hulp bij het schriftelijk formuleren van de klacht.

    Komt u er ondanks de bemiddelingsgesprekken niet uit, dan ondersteunt de klachtenfunctionaris u bij een eventuele volgende stap. Uw klacht wordt dan een geschil.

    Contactgegevens:
    Afdeling Klachten en Geschillen
    Robijnstraat 6
    1812 RB Alkmaar
    Tel: 072-520 83 25
    www.dokh.nl

    Patiënttevredenheid
    Wij voeren elke 3 jaar een tevredenheidsonderzoek uit onder onze patiënten.

    Het laatste onderzoek vond plaats in november 2023. Daarin gaven de respondenten de praktijk een gemiddeld een 9 als score.

    Graag horen we van u indien u verbeterpunten of opmerkingen heeft ten aanzien van onze service of zorg.